Komunikacja niewerbalna i mowa ciała

„Ciało jest krajobrazem myśli”

Odbiór drugiego człowieka zdecydowanie w ponad połowie stanowi komunikat niewerbalny jaki wysyła druga osoba. Mowa ciała i inne zachowania  niewerbalne, zwykle nie są widoczne dla drugiej osoby na poziomie świadomym, zwłaszcza gdy nie jest ona w tym zakresie wytrenowana. Dobra wiadomość jest taka, że możesz się wyszkolić i widzieć świadomie komunikaty niewerbalne i dużo, dużo więcej niż widzisz teraz, dzięki czemu Twoja praca i całe życie staną się łatwiejsze.

Komunikacja niewerbalna i jej definicja

Komunikacja niewerbalna i jej definicja bywają różnie opisywane i interpretowane, jest to bardzo szerokie zagadnienie czerpiące z wielu różnych dziedzin naukowych, zajmują się nią psycholodzy, socjolodzy, pedagodzy, etnolodzy, antropolodzy, językoznawcy i filozofowie i większość z nich widzi zagadnienie jakim jest mowa ciałem, przez pryzmat własnej dziedziny. Stąd można spotkać się z różnym definiowaniem tej fantastycznej tematyki. Niżej w zarysie ogólnym przybliżamy czym jest.

Komunikacja niewerbalna, gesty i mikroekspresje w jaki sposób pomagają?

Na poziomie nieświadomym widzimy dużo więcej i często nie jesteśmy w stanie racjonalnie wyjaśnić naszych odczuć względem innego człowieka, czasem mieszanych, czasem dobrych albo złych. Jak to się dzieje? Nasz mózg dąży do jak najszybszej oceny drugiej osoby, dlatego nawet nie znając danej osoby, nie zamieniając z nią słowa mamy już jakąś wstępną ocenę tego jakie wrażenie robi wyrażane w dialogu wewnętrznym „wygląda mi na…”. Nasze najwspanialsze narzędzie, mózg, widzi dużo więcej niż sobie uświadamiamy, gesty, ekspresje mimiczne, mowa niewerbalna. Teraz pomyśl tylko o ile więcej będziesz zauważał jako osoba wytrenowana w mowie ciała, mikroekspresjach i komunikacji niewerbalnej. O ile trafniej i szybciej będziesz w stanie rozszyfrować zamiary, intencje, myśli i uczucia innych osób. Połączenie potęgi nieświadomego umysłu i analizy płynącej z umysłu świadomego to niewidzialna broń budująca ogromną przewagę.

Komunikacja niewerbalna, mowa ciała i wystąpienia publiczne

Mowa ciała pozwala na rozpoznawanie niespójności pomiędzy tym co ktoś mówi, a pomiędzy tym co tak naprawdę myśli. Dlaczego? Słowa i to co wypowiadamy jesteśmy w stanie kontrolować, natomiast odruchy ciała, komunikaty niewerbalne, gesty, ekspresje mimiczne pojawiające się na ułamek sekundy, ruchy gałek ocznych, źrenice, kontakt wzrokowy i inne reakcje są sterowane za pomocą układu nerwowowego na który nie mamy większego wpływu, a im większa powaga omawianej sprawy i im większe maskowanie prawdziwych myśli, kłamstwo czy odczuwanie tremy tym większy występuje stres i mocniejsza jest reakcja układu limbicznego, która objawia się w komunikacji niewerbalnej. Jak chciałbyś kontrolować własne pocenie się, które jest kolejnym objawem stresu? Nie da się. Na szczęście da radę to zamaskować np. ubraniem, reszta komunikatów niewerbalnych wpływających na odbiór podczas np wystąpienia publicznego w dużym stopniu jest do opanowania poprzez naukę mowy ciała. Więcej na ten temat przeczytasz w kategorii profilowanie behawioralne i w strefie wiedzy, a aby nabyć konkretne umiejętności i poćwiczyć komunikację zapraszamy na nasze szkolenia. Kolejnym elementem komunikacji niewerbalnej jest subsystem audialny w postaci paralingwistyki (tempo, płynność, głośność i jakość mówienia), więc mimo, iż słowa da radę kontrolować to są pewne elementy pozwalające na wydobywanie informacji oraz ocenianie prelengenta przez sposób mówienia, co także jest znaczące w wystąpieniach publicznych. A więc komunikacja niewerbalna wspiera znacznie komunikację werbalną i tego również uczymy na naszych kursach oraz podczas spotkań w ramach doradztwa wizerunkowego.

Niewerbalna mowa ciała jako najbardziej uniwersalny język świata

Mowa ciała to najbardziej uniwersalny język świata, nawet nie zgłębiając sztuki komunikacji niewerbalnej jesteś w stanie porozumieć się za jej pomocą z osobami z innej kultury, chociażby pytając o drogę w dowolnym obcym kraju poprzez wymówienie lub pokazanie na mapie nazwy miasta do którego zmierzasz dostaniesz informację poprzez wskazanie ręką, oraz odwrócenia ciała lub głowy pytanego w kierunku w którym należy jechać. Co więcej mowa ciała była pierwszym językiem jakim posługiwałeś się jako małe dziecko zanim zacząłeś mówić np. czegoś chciałeś wskazując na to ręką i odwracając ciało ku temu. Zatem, już na wstępie znasz kilka „słów” z tego języka i zapewne bardzo się zdziwisz co jeszcze jest możliwe, gdy poznasz już całe zagadnienie mowy ciała, wiedząc, że możesz zrozumieć pełny przekaz w tym specyficznym języku, a także możesz dużo lepiej kontrolować własne ciało wpływając na odbiór własnego wizerunku, który jest kluczowy w życiu i biznesie. Wyuczona mowa niewerbalna zwiększa pewność siebie i poziom inteligencji emocjonalnej, wyostrza zmysły, a praktykę możesz łatwo zdobywać w życiu codziennym bawiąc się nią, dochodząc aż do momentu gdy dostrzegasz mowę niewerbalną całkowicie nieświadomie, nie myśląc o tym aby profilować rozmówców i panując znacznie lepiej nad własnym ciałem.

Funkcje komunikacji niewerbalnej, jej formy i elementy

Gdy Twoja mowa ciała zacznie być dla Ciebie w pełni świadoma i poznasz już wszystkie elementy komunikacji niewerbalnej jak proksemika, kinezyka, ekspresje mimiczne, czy paralingwistyka będziesz w stanie, nie tylko, wspierać gestami i mową ciała wypowiadane słowa, ale także będziesz mógł wpłynąć na odbiór własnej osoby przez otoczenie np. podczas przemówień publicznych lub spotkań biznesowych. Będziesz w stanie także maskować stres przed mniej wprawionymi osobami, a także redukować odczuwany dyskomfort, wpływając odpowiednią postawą i kontrolą ciała na swój umysł i odczucia. Gdy ktoś bardzo dobrze zna mowę ciała wówczas zostaje tylko zmiana kontekstu i uniemożliwienie skalibrowania własnych zachowań i komunikatów niewerbalnych w stresie, ale to jest oddzielne zagadnienie które omawiamy na naszych szkoleniach z komunikacji niewerbalnej. Znając język ciała jesteś w stanie także dużo lepiej rozumieć siebie, to co myślisz na dany temat i rzadziej doświadczać ambiwalentnych odczuć w codziennych sytuacjach.

Komunikacja niewerbalna i mowa ciała, dla kogo szkolenie i kursy?

Dla kogo przeznaczone są kursy i szkolenia z odczytywania gestów i znaczenia mowy ciałem? Dla każdego-biznesmani, pracownicy służb specjalnych i porządkowych mający się dobrze prezentować lub wykrywać oszustwa i nietypowe zachowania, osoby które pracują oceniając i analizując inne osoby np. pracownicy HR, pracownicy sektora bankowego, administracyjnego, pracownicy wymiaru sprawiedliwości, negocjatorzy, handlowcy, całej branży reklamowej, przydaje się także samym aktorom którzy pracują własnym ciałem, twarzą i wizerunkiem. Komunikacja niewerbalna jest bardzo ważna dla mówców, dla których doskonała sztuka wystąpień publicznych jest potrzebna,a zwykle szkolenia i kursy z tego zakresu zbyt płytko omawiają, tak ważną w prezentacji własnej osoby mowę ciała i komunikację niewerbalną.

Mowa ciała, nie tylko szkolenia-doradztwo wizerunkowe, konsultacje i audyt wizerunku

Oprócz szkoleń i kursów, ważne w naszej działalności dotyczącej komunikacji niewerbalnej są doradztwo i audyt wizerunkowy. Umawiamy się z klientami na konsultacje odnośnie ich wizerunku, pomagamy doskonalić ich mowę ciała i wysyłane komunikaty do świata zewnętrznego omawiając wszystko na spotkaniach prywatnych lub online. Zapraszamy do kontaktu-uczymy, doradzamy i prowadzimy szkolenia!