Marketing nieruchomości to najprościej tłumacząc zbiór narzędzi oraz działań, które możesz zastosować lub wykonać, by sprzedać nieruchomość lub wypromować usługi swojego biura. Dzięki sprawdzonym metodom dotrzesz do potencjalnych kupców, w przystępny sposób przedstawisz im swoją ofertę i zaprezentujesz się jako firma godna zaufania. Chcesz wiedzieć więcej? Czytaj dalej.
Marketing biura nieruchomości – co warto wiedzieć?
Najważniejsze kwestie, jakie musi mieć na uwadze każdy, kogo interesuje marketing biura nieruchomości to to, że dziś ludzie szukają mieszkań i domów przede wszystkim w sieci. Choć marketing w tej branży powinien być wielokanałowy i popularnością cieszą się różnego typu reklamowe publikacje branżowe, targi mieszkaniowe, billboardy przedstawiające osiedla czy usługi – to najważniejsze jest, by pamiętać o sile Internetu. Najczęściej klienci rozpoczynają poszukiwanie lokalizacji dla siebie właśnie w Internecie, który pozwala na szybkie pozyskanie informacji i uzyskanie odpowiedzi na nurtujące klienta pytania.
Marketing biura nieruchomości oparty na strategii marketingu w sieci, pomaga:
- dotrzeć do ludzi w różnych częściach kraju lub świata;
- łatwo znaleźć oferty pasujące do budżetu lub oczekiwań (np. metrażu, lokalizacji czy standardu mieszkania);
- sprawdzić opinie o danej firmie i znaleźć kontakt do przedstawiciela;
- skrócić proces poszukiwań do niezbędnego minimum, a co za tym idzie, zyskać czas.
Marketing w nieruchomościach, aby spełnić potrzeby potencjalnych kupców, powinien więc oprzeć się na:
- budowaniu zaufania i redukcji wszelkich oporów, istotnych tym bardziej przy transakcjach o dużej wartości;
- jasnych komunikatach, transparentnych sposobach przekazywania informacji i podawaniu na stronie jak największej liczby odpowiedzi na pytania, które mogą mieć klienci;
- dobrze widocznych dla użytkowników opiniach, portfolio oraz eksperckiej wiedzy – udzielanej podczas kontaktu telefonicznego, poprzez wiadomości e-mail, jak i stronę internetową, media społecznościowe, bloga oraz inne kanały komunikacji.
W wyzwaniu, jakim jest opracowanie działań w ramach marketingu biura nieruchomości, pomaga agencja marketingu internetowego. Wszelkie działania powinny być ze sobą skoordynowane i spójne. W trudnej branży, gdzie konkurencja posiada duże budżety, działania w sieci wymagają użycia nowoczesnych narzędzi marketingu internetowego i dużej, aktualnej wiedzy pozwalającej na wyprzedzenie innych biur nieruchomości w walce o klienta.
Marketing nieruchomości – jakie formy reklamy są skuteczne
Marketing nieruchomości powinien rozpocząć się od weryfikacji obecnie panujących przekonań na temat rynku i klientów Twojego biura. Czy wiedza w organizacji jest prawdziwa, czy jest aktualna i jakie są luki informacyjne, które można wypełnić? To tylko niektóre z początkowych działań jakie należy podjąć rozpoczynając marketing biura nieruchomości na poważnie. Aby działania były skuteczne, warto również:
- zweryfikować i dobrać odpowiednie grupy docelowe do konkretnych kampanii reklamowych;
- ustalić cele i potrzeby (zarówno Twoje, jak i Klientów);
- sprawdzić trendy na rynku;
- wykonać solidne badanie konkurencji;
- zoptymalizować dotychczasowe działania.
Istnieje kilka podstawowych filarów, na których można oprzeć marketing biura nieruchomości, choć należy pamiętać, iż każdy przypadek powinien zostać poddany indywidualnej ocenie przez specjalistę. Wszystkie działania możesz zlecić do zewnętrznej firmy. Gdybyś jednak chciał wykonać je we własnym zakresie, warto wykorzystać doradztwo marketingowe dla firm, aby ktoś spojrzał na Twoją organizację całkowicie z zewnątrz. To powinno pomóc w optymalizacji podejmowanych przez Ciebie aktywności w zakresie reklamy, jak i pomóc oszczędzić budżet. W agencji nieruchomości warto zadbać także o takie aspekty jak:
- nowoczesna strona internetowa – przejrzysta, łatwa w obsłudze, intuicyjna i czytelna dla robotów Google, a przede wszystkim dla ludzi;
- media społecznościowe – z regularnymi publikacjami, otwarte na dyskusje, przyjazne, pełne zdjęć oraz potwierdzeń kompetencji pracowników;
- content marketing w branży nieruchomości oprócz zdjęć to przede wszystkim eksperckie treści – warto zapewnić odbiorcom jakościowe artykuły. Treści blogowe to przede wszystkim znakomity sposób na kontakt z klientem na początku jego zainteresowania zakupem nieruchomości. Content marketing coraz częściej budzi zainteresowanie – zarówno laików, którzy chcą się czegoś dowiedzieć przed podjęciem kontaktu, jak i osób będących zainteresowanych tematem od dawna, pragnących potwierdzić wiedzę lub rozwinąć ją o nowinki. Treści te można publikować również w ramach e-mail marketingu;
- Pozycjonowanie strony internetowej – znane także jako SEO, naturalne pomaga firmie zostać znalezioną w wyszukiwarkach. Klient szuka informacji w sieci np. na temat mieszkań w danej okolicy lub gdzie warto zamieszkać w danym mieście i znajduje informacje Twoją stronę jako jeden z pierwszych wyników wyszukiwania. Aby jednak to się udało, potrzebna jest kompletna strategia oraz opracowanie przemyślanych działań w zakresie zdobywania pozycji;
- Reklamy płatne w Google – zależnie od obranych celów mogą wspierać efektywną sprzedaż lub budują świadomość, oczywiście jeśli są odpowiednio targetowane. Pozwalają na dotarcie do szczegółowo rozpisanej grupy docelowej. Jednak ten typ reklam przy nieumiejętnym posługiwaniu się algorytmami jest w stanie przepalić każdy budżet. Korzystanie z osoby biegłej w obsłudze systemu lub agencja Google ads, to niezbędnik dla każdego kto chce reklamować się za pomocą systemu amerykańskiego giganta.
Reklama biura nieruchomości – klient w centrum uwagi
Podsumowując, reklama biura nieruchomości nie może istnieć bez solidnych fundamentów, a to wymaga stworzenia przemyślanej strategii firmy. Dlatego każda agencja nieruchomości powinna odpowiedzieć na liczne pytania, które warto zadać sobie już dziś. Czy już wiesz:
- kto jest odbiorcą Twoich usług i w jakim jest wieku?
- co interesuje Twojego odbiorcę i czego oczekuje?
- na jakich zasadach chce i może dokonać zakupu nieruchomości?
- jaki jest cel zakupu, czy robi to w ramach inwestycji, kupuje dla siebie, a może dla swojego dziecka?
Wszystko powyższe powinno zostać uwzględnione na poziomie komunikacji, co stanowi część procesu optymalizacji konwersji w Twoim biurze. Dla przedsiębiorstwa z niewielkim doświadczeniem w marketingu, reklama biura nieruchomości to droga, która pełna jest pułapek wynikających m.in. z braku wiedzy, doświadczenia i znajomości skutecznego marketingu w branży nieruchomości, jednak z eksperckim wsparciem zoptymalizujesz swój proces pozyskiwania klienta.
Jeśli chcesz wiedzieć więcej, umów się z nami na darmową konsultację. Jako specjaliści, którzy stale rozwijają swoją wiedzę, pracują z biurami z Polski i zagranicy z chęcią rozwiejemy wątpliwości i odpowiemy na wszystkie pytania!
